以下是:青島市四方區(qū)誠(chéng)信的ISO認(rèn)證生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品參數(shù)
品牌 博慧達(dá) 地址 深圳 業(yè)務(wù)范圍 全國(guó) 范圍 誠(chéng)信的ISO認(rèn)證供應(yīng)范圍覆蓋山東省、青島市、四方區(qū)、黃島區(qū)、嶗山區(qū)、李滄區(qū)、城陽(yáng)區(qū)、膠州市、即墨區(qū)、平度市、膠南區(qū)、萊西市等區(qū)域。 【博慧達(dá)】業(yè)務(wù)覆蓋多元場(chǎng)景,提供以下產(chǎn)品和服務(wù):城陽(yáng)ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證聯(lián)系廠家、嶗山ISO認(rèn)證/有機(jī)認(rèn)證隨到隨提等。誠(chéng)信的ISO認(rèn)證生產(chǎn)廠家,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(青島市四方區(qū)分公司)為您提供誠(chéng)信的ISO認(rèn)證生產(chǎn)廠家,聯(lián)系人:宋明熙,電話:【0527-88266888】、【17768165506】。
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ISO9000:2015認(rèn)證體系運(yùn)行中,顧客調(diào)查只是獲得反饋的形式這一。組織根據(jù)顧客類型考慮不同的息獲得方法。組織可決定想要用的方法,這些方法可包含但不限于:
——民意調(diào)查
——顧客溝通
——有關(guān)交付的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的顧客數(shù)據(jù)
——市場(chǎng)占有率分析
——好評(píng)
——投訴
——保修索賠
——經(jīng)銷商報(bào)告
——社會(huì)媒體,如網(wǎng)站、留言板、推特
——發(fā)票查詢
——出版的息,如報(bào)紙或雜志
組織應(yīng)決定需要從哪些顧客獲得顧客滿意的反饋以及如何監(jiān)視這些數(shù)據(jù)。組織可選擇在每次交易結(jié)束時(shí)請(qǐng)求每個(gè)顧客提供反饋,也可選擇根據(jù)銷售量,對(duì)老顧客或新顧客等目標(biāo)進(jìn)行抽樣。
獲取反饋可以持續(xù)進(jìn)行,也可以根據(jù)組織確定的特定額度進(jìn)行。
深圳ISO認(rèn)證企業(yè)往往希望范圍越大越好,以證明自身管理能力強(qiáng)。但是認(rèn)證范圍并不是深圳ISO認(rèn)證企業(yè)想要什么就給什么的。認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符,而且所描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求。例如我司所輔導(dǎo)過(guò)一家企業(yè),執(zhí)照范圍有普通機(jī)械設(shè)備及零部件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為普通機(jī)械的范圍太大了,普通機(jī)械設(shè)備一定要有所限制。只有這樣,認(rèn)證機(jī)構(gòu)才好確定范圍,安排專業(yè)的審核員來(lái)審核。
深圳ISO認(rèn)證企業(yè)申請(qǐng)的認(rèn)證范圍,必須是企業(yè)能夠正常生產(chǎn)的。而且企業(yè)也能夠提供出相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備清單和相應(yīng)的生產(chǎn)管理記錄等支持性文件。有些特殊產(chǎn)品還要有相關(guān)部門出具的檢驗(yàn)報(bào)告等。深圳ISO認(rèn)證企業(yè)所包含的不同類的產(chǎn)品越多,企業(yè)所要準(zhǔn)備的人力和物力也越多,會(huì)增加體系運(yùn)行成本。
ISO認(rèn)證過(guò)程中,記錄究竟保存多長(zhǎng)時(shí)間?據(jù)我們的輔導(dǎo)的企業(yè)來(lái)講,一般來(lái)說(shuō),除了內(nèi)審和管理評(píng)審的記錄保存三年外,其他的記錄都應(yīng)該長(zhǎng)期保存的。
ISO認(rèn)證企業(yè)中,記錄是重要的記錄,也是企業(yè)按照ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理的證據(jù)。一些記錄也不是一二年就可以銷毀的,一些記錄,如設(shè)備清單、人員培訓(xùn)記錄、供應(yīng)商清單等是要長(zhǎng)期保存的,只有這樣,企業(yè)才能夠有依據(jù)進(jìn)行有效管理。
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