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【18011820008】、【18011820008】。 河北省,唐山市,豐潤區(qū) 豐潤區(qū),隸屬河北省唐山市。位于河北省東北部,唐山市北部??偯娣e1154.16平方千米。2021年,豐潤區(qū)戶籍人口79.77萬人。常住人口79.69萬人。截至2022年12月,豐潤區(qū)下轄3個街道、18個鎮(zhèn)、2個鄉(xiāng)。
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在長期跟客戶溝通實踐的過程中, ISO9001質量認證產品和技術得以不斷更新,使得公司在人才和技術上處于較高地位,在穩(wěn)定發(fā)展的同時,中品鑒證信用評價(唐山市豐潤區(qū)分公司)響應號召,積j i開拓國外市場,讓產品走出國,遠銷歐美、非洲、中南亞等數十個和地區(qū),并得到了國外同仁的喜愛。務實進取,精工細作,歡迎各界同仁蒞臨考察指導工作!


ISO27001信息管理體系標準 越來越多的信息問題成為威脅組織生存和發(fā)展的重要的隱患?;趪H標準ISO/IEC27001:2005的信息管理體系(InformationSecurityManagementSystem,ISMS)是目前國際上先進的信息解決方案,正在被越來越多的組織所采用。它運用PDCA過程方法和133項信息控制措施來幫助組織解決信息問題,實現信息目標。ISMS認證是一個組織證明其信息水平和能力符合國際標準要求的有效手段,它將幫助組織節(jié)約信息成本,增強客戶、合作伙伴等相關方的信心和信任,提高組織的公眾形象和競爭力。 ISO/IEC27000系列編號,是信息管理體系標準規(guī)劃的ISO27000系列包含下列標準 ISO27000原理與術語 ISO27001信息管理體系—要求 ISO27002信息技術—技術—信息管理實踐規(guī)范(ISO/IEC17799:2005) ISO27003信息管理體系—風險管理 ISO27004信息管理體系—指標與測量ISO27005信息管理體系—實施南 ISO27003信息管理體系—風險管理 ISO27004信息管理體系—指標與測量 ISO27005信息管理體系—實施指南 適用范圍 ISO/IEC27001標準適用于所有類型的組織(例如,商業(yè)企業(yè)、政府機構、非贏利組織)。ISO/IEC27001從組織的整體業(yè)務風險的角度,為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進文件化的ISMS規(guī)定了要求。它規(guī)定了為適應不同組織或其部門的需要而定制的控制措施的實施要求。 ISO/IEC27001:2005標準的架構 ISO27001共分成11個主題,39個控制目標,133個控制措施。 11個主題包括: 一SecurityPolicy(政策) 二Organizationofinformationsecurity(組織信息) 三Assetmanagement(資產管理) 四Humanresourcessecurity(人力資源) 五Physicalandenvironmentalsecurity(實體與環(huán)境) 六Communicationsandoperationsmanagement(通信和操作管理) 七Accesscontrol(訪問控制) 八Informationsystemsacquisition,developmentandmaintenance(信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)與維護) 九Informationsecurityincidentmanagement(信息事故管理) 十Businesscontinuitymanagement(業(yè)務持續(xù)性管理) 十一Compliance(符合性) 信息管理體系建置方案 ISO27001所規(guī)范的『計劃-執(zhí)行-檢查-行動』(PDCA,Plan-Do-Check-Act)發(fā)展模式及流程來建置信息管理體系(ISMS),本公司將遵循此精神將咨詢顧問分成四大階段: 一項目啟動 1現況了解 2進行差異性分析 3提供ISMS推動相關計劃 4ISMS階段培訓 二風險評估與管理 1資產清點 2風險評估與報告產出 3風險處理與管理審查 三ISMS文件修訂與實施 1四級文件制定及實施 2ISMS第二階段培訓 3營運持續(xù)演練 4內部審核與管理審查 四預評與認證 1ISMS預評及協(xié)助不符合項改善 2ISMS正式認證(分為階段文審及第二階段現場審核) 3協(xié)助認證各階段不符事項進行改善 4取得建議發(fā)證報告及ISO27001 5協(xié)助擬定ISMS維運計劃 實施ISO27001效益 一ISO27001的獲得,可以客戶表明,組織/企業(yè)遵循了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關方的信息交換、知識產權、商業(yè)秘密等增加市場的競爭優(yōu)勢。 二信息管理體系的建立可以和外部團體如合作伙伴及客戶與內部團體如股東說明組織/企業(yè)為保護信息所做的努力,使其對組織/企業(yè)的信心加強,并有助于在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,客戶滿意度及形象。 三員工信息積極態(tài)度,規(guī)范信息制度,降低人為所造成的信息事故機率。 四公司運營目標及達到業(yè)務永續(xù)經營要求目標。 五滿足組織/企業(yè)對信息的要求及期望。



五星級售后服務認證來了!五星級售后服務認證來了!五星級售后服務認證來了! 9月如期而至,好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務體系喜獲“五星級售后服務認證”,通過 批準的服務認證項目驗證著強大的品牌服務實力。 新理念新原則——服務向實 售后服務是企業(yè)市場競爭中的一張,在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎上,泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務體系,構建“54321服務原則”,不斷增強產品和售后的服務能力。 接到報修電話后,5分鐘內回應 4對1客戶服務模式3個月進行1次電話技術咨詢2小時內給出解決方案全國各地區(qū)力爭1天內抵達現場 在客戶服務方面,泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務”的服務理念,從理念打造服務品牌,再靠服務原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質的售后服務。滿足終端客戶的高品質服務的需求,成為了泰瑞偉業(yè)的追求。 新目標新發(fā)展——服務升級 泰瑞秉承“54321服務原則”,在全國30多個辦事處與分公司都設立自己的服務網點,切實為用戶排憂解難,為客戶提供一站式售后供應鏈服務解決方案,為醫(yī)療的服務保駕護航。 站在 高度的準則上,泰瑞獲得“五星級售后服務認證”,服務能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準要求。 與此同時,在售后服務專業(yè)隊伍的建設方面,泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務管理師(高級)”職業(yè)資質認證。 通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務體系并得到良好運轉,這種五星級高水平售后服務,得到 注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定;通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務領先,在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。 未來,泰瑞將繼續(xù)以專業(yè)與專注的姿態(tài),推動建設高品質的售后服務環(huán)境。憑借品牌與信譽優(yōu)質,做讓客戶能夠直接理解與信賴的誠信品牌。下一篇:上一篇:此文關鍵字:中心供氧,醫(yī)療器械,醫(yī)用制氧機生產廠家,醫(yī)用中心制氧系統(tǒng),長沙醫(yī)用制氧機,泰瑞醫(yī)療,制氧系統(tǒng),醫(yī)用制氧機產品您的瀏覽歷史



什么是ISO認證、服務認證認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度,是由 認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構,通過機構評審,以證明其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規(guī)范的程度。 常見的認證制度包括:產品認證、服務認證、管理體系認證三大類,目前開展的商品售后服務認證屬于三大類中的服務認證,其依據的標準為GB/T27922-2011。 服務認證的作用服務認證是基于顧客感知,關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度,是 認證制度中重要的組成部份,其本質屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”,可以形象地稱為質量管理的“體檢證”,市場經濟的“信用證”,國際貿易的“通行證”。 服務認證對服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。 服務認證對企業(yè)的意義1服務認證是由 認監(jiān)委批準的具有專業(yè)能力的第三方認證機構實施認證的結果,所以服務認證具有一定的權威性,獲得服務認證的企業(yè),能證明其在全國全行業(yè)范圍內的服務領先性。 2通過服務認證體系的建立、實施、評價過程,可以增強企業(yè)人員的服務意識能動性,整體企業(yè)的服務質量水平,以達到終增強顧客忠誠度、滿意度,以實現企業(yè)經濟效益的。 3服務認證可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業(yè)在競爭中搶占先機。 4獲證客戶可以利用服務認證進行宣傳,顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心,通過服務認證傳遞信任。 服務認證的適用行業(yè)只要是在中華人民共和國內合法經營的企業(yè)都可以申請認證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務)的企業(yè)。 商品是進入消費領域的產品。商品除了有形的產品外,還包括無形的服務。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。 有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分,如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。 無形商品包括勞務和技術服務,如金融服務、會計服務、營銷策劃、創(chuàng)意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎設施而發(fā)生,如航空服務、旅店服務、美容服務等。 所以,凡有獨立法人地位的生產、貿易、服務企業(yè)都可申請認證。 星級設定依據GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準進行審查。認證審查的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務,并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證標準,按評價的分值來衡量服務能力的高低。 達到70分(含70分)以上,達標級售后服務;達到80分(含80分)以上,三星級售后服務;達到90分(含90分)以上,四星級售后服務;達到95分(含95分)以上,五星級售后服務。 商品售后服務體系認證的價值(??1)權威認證,通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務領先性。 (2)大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。 (3)消費者認可,通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。 (4)企業(yè)服務達標,通過認證的企業(yè)服務能力達到 標準,能強化服務管理水平及服務能力。 (5)持續(xù)改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進服務質量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。 商品售后服務認證顯著特性1、以《商品售后服務評價體系》 標準,對不同行業(yè)的服務要點和評價指標進行了要求。“評價體系”,指該標準是一個對售后服務進行評價的“體系模型”。 2、認證評價涵蓋了企業(yè)的服務管理、服務資源配置、人員要求,以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié),除了對企業(yè)總部的評審,還包括對服務網點的評審。 3、包括對服務的暗訪和顧客體驗評價。 4、審核方式采用評分制,是服務要素評價的體系集合,能夠客觀有效地對企業(yè)服務水平進行衡量。獲得達標(70分)并不困難,但高星級有難度,在拉開行業(yè)服務水平的同時,也促進受審方持續(xù)遞進和,不斷改進服務。 5、結合了售后服務專業(yè)人員(售后服務管理師)的培訓配置要求,讓認證企業(yè)從資源到人員上做到標準化和專業(yè)化。 以上五個方面,都是商品售后服務認證顯著區(qū)別于其他認證的地方,而且相關技術標準和規(guī)范屬于原創(chuàng),在國際上和ISO組織都缺乏先例,開拓了服務認證的新領域。 鄭州眾智認證服務范圍主要包括ISO9001認證、GB/T50430認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證、TS16949認證、ISO13485認證、HACCP認證、ISO22000等體系認證咨詢及CCC認證、CE認證等產品認證咨詢等。歡迎來電咨詢!


ISO27001認證的條件及周期,本司為您講解ISO27001認證的條件及周期、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。2、申請方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2005標準的要求建立,并實施運行3個月以上。3、至少完成一次內部審核,并進行了管理評審。4、信息管理體系運行期間及建立體系前的一年內未受到主管部門行政處罰。申請ISO27001認證應提交的文件及材料:1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件(蓋公章);2、組織機構代碼復印件、稅務登記證復印件(蓋公章);3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標記的記錄等復印件);4、申請組織的簡介:4.1、組織簡介(1000字左右);4.2、申請組織的主要業(yè)務流程;4.3、組織機構圖或職能表述文件;5、申請組織的體系文件,需包含但不**于(可以合并):5.1、信息管理體系ISMS方針文件;5.2、風險評估程序;5.3、適用性聲明;5.4、風險處理程序;5.5、文件控制程序;5.6、記錄控制程序;5.7、內部審核程序;5.8、管理評審程序;5.9、糾正措施與措施程序;5.10、控制措施有效性的測量程序;5.11、職能角色分配表;5.12、整個體系文件結構與清單。6、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明;7、申請組織內部審核和管理評審的證明資料;8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明;9、認證機構要求申請組織提交的其他補充資料。ISO27001認證,為您講解完,如有需要,歡迎致電咨詢。



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