ISO27001:ISO27001體系是目前上的一套“信息管理標準”，該標準已被數(shù)五千多家或企業(yè)組織所采用,并由標準組織（ISO）頒布為標準ISO/IEC17799以及ISO/IEC27001，成為“信息管理”之通用語言。其方法是通過“風險評估”、“風險管理”切入企業(yè)的信息需求，經(jīng)由完整的控制方法選擇及落實，有效降低企業(yè)面臨的信息風險。建立信息管理體系（ISMS）已成為各種組織，特別是金融、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制?；贗SO/IEC27001的信息（個人）資格認證體系具有十分實用的特性并包括了區(qū)別于其他IT管理框架的重要的特性。該認證體系在基于信息佳實踐標準的同時還強調(diào)了員工在企業(yè)中信息的意識。為信息方面在知識、能力和工作日常實踐中的適當平衡，該認證體系的發(fā)布是信息領(lǐng)域中的共同努的結(jié)果。課程目標·不只是理解標準的條文，真正掌握信息管理系統(tǒng)實施計劃·使參加者獲得實施信息系統(tǒng)的技能和技巧·使參加者掌握建立信息管理體系的具體步驟及方法·系統(tǒng)地了解ISMS體系建立、實施、完善的方法·掌握ISMS體系內(nèi)審的知識和技巧課程特點·著重實際演練、使用方法、實踐技巧和實務經(jīng)驗·融合分組討論、角色扮演、案例研究、場景模擬給組織帶來的價值·科學評估組織信息資產(chǎn)，工作效率·保護信息不受各種威脅，業(yè)務連續(xù)性和減少業(yè)務損失·評估與相關(guān)的人力資源管理政策、程序、實務，形成重視信息的企業(yè)文化·公司從此認證活動中獲得收益，為其有效實施和完善ISMS建立一支素質(zhì)良好的內(nèi)審隊伍奠定扎實基礎(chǔ)。參加對象·想要建立一套符合ISO27001標準的信息管理體系的企業(yè)·信息部門負責人、系統(tǒng)管理員、信息管理體系（ISMS）的負責人、IT中經(jīng)理·ISMS內(nèi)審人員·服務咨詢顧問,IT審計主管·已取得CISSP、CISA資質(zhì)者您將學到的重要的三個管理能力·確定組織的需要，評估風險并制定和維護信息策略和標準·信息管理體系ISMS的實施、維護、審核和監(jiān)控,有效管理組織信息資產(chǎn)和IT基礎(chǔ)設(shè)施運作·掌握制定組織災難恢復計劃的方法，做好備份及資產(chǎn)訪問控制工作,業(yè)務連續(xù)性課程內(nèi)容上海甫崎商務信息咨詢有限公司舉辦的本課程綜合國內(nèi)實施和運營信息管理體系的佳實務，幫助你掌握如何應用標準ISO17799/ISO27001實施信息管理體系ISMS，并保持其有效運轉(zhuǎn)。內(nèi)容包括：ISO27001信息管理體系條款及相關(guān)信息概述ISO27001信息管理體系實施流程ISO27001信息管理體系實施步驟講解及實踐范圍的確定資產(chǎn)的風險評估及風險管理的相關(guān)步驟相關(guān)方針及程序的建立系統(tǒng)文件需求的建立持續(xù)改進等一系列練習·信息管理系統(tǒng)的有效性確認·信息管理系統(tǒng)審核流程·信息管理系統(tǒng)審核技巧

IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長一段時期，一直是以搞好技術(shù)，做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐，信息化由“技術(shù)驅(qū)動”向“業(yè)務驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，IT部門的角色也逐步開始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務供應者轉(zhuǎn)換，職能的轉(zhuǎn)變，客觀上也要求信息管理向IT服務管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展，越來越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價值鏈，需要IT的支持來支撐組織的運行，IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素，特別是對于銀行、證券、保險、電信等高度依賴信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入，建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng)，對客戶要求的提高，對故障發(fā)生的恐懼，對投入成本逐年增加的不安，都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，需要遵循一定的質(zhì)量控制標準(如ISO9000系列標準)，可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(如較高的產(chǎn)品合格率)，同時也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對于服務提供(運營)過程來說，遵循相關(guān)的服務管理標準(如ISO20000)可以實現(xiàn)服務運營的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標準化。只有將過程標準化了，才能保證終的服務質(zhì)量和成本符合預定的標準，才能實現(xiàn)過程控制，從而達到質(zhì)量控制的目標。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下，IT部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的，而在新的IT服務管理模式下，IT部門是作為一個主動的服務提供者向其客戶和用戶(企業(yè)的業(yè)務部門)提供賴以支撐組織業(yè)務運作的IT服務，IT部門和IT外包商往往需要向客戶提供服務目錄(SC)并和客戶簽訂正式的服務級別協(xié)議(SLA)。 目前，全球的IT服務業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務運作越來越依賴于IT，越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業(yè)的IT服務提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門提出更明確的服務要求，以確保提高服務質(zhì)量，降低服務成本，降低因IT服務中斷所導致的業(yè)務風險。 如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內(nèi)部還是外部)，提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題，而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。